文章一定要浅显，让用户“看得懂”，这是最原始的需求。本书就遵循这个原则。

文章一定要有用，这里的有用包含：刺激情绪、学到东西、解决问题等。

1. 看得懂

这要求我们要把事情说清楚，说简单。不要小瞧了这个技能，有很多人说话有条有理，一写文章就乱了。谁能把事情说清楚呢？就是产品经理，他们要给技术写PRD文档，给用户写帮助文档，所以这一点可以向产品学习，练习写说明文。

还有很多有用的文章把枯燥的事情形象化、故事化了。甚至于把软文也做得味道十足，就是为了让用户看得懂，看得懂才会加深印象，引发谈论。

看得懂的关键点在于“文章标题”“内容的第一段”和“层级标题”上。尤其是第一段如果描述的乏味，基本上就流失一部分用户了。所以，一篇文章，如果你细细琢磨，也是符合漏斗原理的。

2. 要有用

必须能帮用户解决问题或刺激用户情绪。写知识类的干货文章，要把握用户的关键问题；写软文，要刺激用户的情绪，拼的是感觉，感觉里带有阴谋。正所谓服之以理，动之以情、诉之以力。

另外，要重点注意一下如今粉丝的需求演变，目前来看，大部分粉丝要的是入迷和消遣。所以，我在写运营文章的时候，把知识融入到有意思的故事上，然后才成就了我粉丝指数级增长的目标。